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Bitpalast® sichert täglich Ihren Webspace-Inhalt, Datenbanken, Postfächer einschließlich E-Mails. Alle Inhalte können für mindestens 14 Tage rückwirkend wiederhergestellt werden. Wiederherstellungen aus Ihrem eigenen Backup sind kostenfrei möglich und Sie erhalten dabei auf Wunsch kostenfreie Unterstützung. Wiederherstellungen aus dem nächtlichen Bitpalast® Desaster Recovery Backup durch Bitpalast® sind kostenpflichtig wegen des dafür hohen Personal- und Resourcenaufwands. Bitte setzen Sie sich dazu mit uns in Verbindung.
Die Datensicherung findet außerhalb Ihres Webspaces und in ein externes System statt, damit im unwahrscheinlichen Fall eines Totalausfalls eine Kopie der Inhalte an einem anderen Ort vorhanden ist. Sie können die Wiederherstellung deshalb nicht selbst aus Ihrer Webspace-Steuerzentrale vornehmen. Bitte wenden Sie sich für Wiederherstellungen an den Bitpalast® Support.
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